中華郵政考取心得

背景

今年28歲，在國外待了將近四年的時間，110年底回台灣後在一間小公司上班，因對未來的規劃很迷茫，剛好有朋友在郵局上班，思考後覺得郵局工作蠻穩定的，是不錯的選擇，於是在9月份郵局招考訊息出來後，就決定辭職專心準備投入郵局考試的行列，但因為沒有在郵局上班的經驗，一開始也猶豫要不要先以專二內勤的考試為主，加上網路上分享營運職考試，大部分都是郵局現職人員才會去考。經過一番思考以及家人朋友的鼓勵，我認為自己可以做到，最後決定以營運職考試為主要目標，也希望能用我的例子，鼓勵正在猶豫考試的同學，以及正在準備營運職考試的學弟學妹。

購買超級函授課程的動機

在準備投入郵局考試，就開始上網查詢補習班，後來看到前輩分享，發現老師教學方式不錯，能幫助我理解經濟學這科，所以毅然決定購買超級函授課程，讓我有更多資源可以運用。且函授的好處是可以讓我重複觀看，根據自己讀書的步驟安排讀書計畫，不懂的章節也能隨時點開複習，非常方便。

準備過程

國文(作文+公文)

因為我準備考試的時間並不多，所以國文科目我放到考試前幾天才開始準備。

作文：有參考補習班提供的講義，裡面有很多名言佳句，我挑選一些能在考試中運用的，並且把它背起來。熟悉寫作文的起承轉合，能在寫作文的時候穩定發揮。

公文：郵局的公文應該是最好準備的一科了，有先查看歷屆試題，發現大部分的郵局公文試題都是跟郵局有關的，所以只要把格式背起來，基本上20分很好拿到手。但建議除了上課之外，要再多練習郵局歷屆試題，這樣才會比較知道郵局的考題方向。

英文：因為有在國外待過一段時間，基本上程度還不錯，這科完全是靠本身的底子去準備。

郵政三法+金融科技力

郵政三法：我認為郵政三法這科是最容易準備，選擇題跟申論題基本上都有答對。因為他是法條，所以出題範圍是最小的，一開始有先上函授的課程（用2倍速的方式看完全部，完全理解法條內容），之後就是一條一條慢慢背。剛開始有試過用手寫，發現寫字的速度太慢了，所以後面改用電腦打字，一字不漏把每條法條都記錄在電腦上，持續一段時間就可以背起來了。平時在搭配阿摩考古題以及參考書一起練習效果更好。另外推薦一個app（法律人），在任何時間都可以隨時拿法條出來複習，很方便。

金融科技力（全部選擇題）：我只有上金研院YouTube官網去看影片介紹。因為我有看之前上榜的學長姐分享心得，發現這科範圍太大，準備的方向跟考題完全都不一樣，很浪費時間，所以我就果斷放棄這科。

管理個案分析及行銷管理：這科準備的時間最長，還在上班的時候就有在默默地準備，利用使用電腦的時間，開始背管理行銷學名詞解釋。Quizlet是一個非常好用的app，把所有管理行銷學，需要背到的名詞解釋，我都打到app上。在運用上班時間、吃飯時間、健身房時間，把app打開，一個一個慢慢的背起來，並且搭配補習班給的講義及書籍，另外有加買老師的書（老師也提供很多口訣方便記憶）多加練習考古題。到考試前幾天，已經練到題目遮起來，我就能知道答案是什麼。真的很推薦老師的課程以及書籍，幫助我很多。

民法+經濟學

民法：這是我最沒有把握的一科。一開始有先上網研究郵局考古題的部分，發現郵局民法出題範圍比較偏向民法的總則篇以及債篇，債篇的比例又更多（但是也有曾經出過其他篇，所以基本上全部都要準備）。

了解到大致上出題範圍後，就開始準備民法的部分，除了補習班提供的書以外，我也有另外買其他的參考書一起準備。但範圍真的太廣，出題方式又不一定，所以準備起來是讓我最崩潰的一科，有時候邊讀邊哭，很無力的那種感覺。但我也有在網路上看到有人準備這科是最開心，所以見仁見智。

經濟學：完全沒有經濟學的背景，大學上的經濟學也全部都忘光。所以一開始準備這科有點力不從心。連一開始的供需理論都讀很久。

有搭配老師的函授課程，我覺得上老師的課需要有一些經濟學的底子，不然會上的很辛苦（我就是其中之一），即使老師講的再好，每一堂課我還是要上兩三遍，才真正理解大概在說什麼，但是老師上課很有趣，聽很多遍也可以從中獲得新的資訊。除了補習班提供的課程外，也另外搭配其他書籍（專門提供試題練習的書籍）下去做練習，建議考古題真的要多寫。我覺得我蠻幸運的，這次考試的兩大題，我在參考書中，都有練習到並且有解答，所以才能很流暢的寫完，真的要謝天謝地。

面試

自傳：10月份的時候，超級函授課程有提供一次自傳批改服務。但我的自傳跟一開始寫的都不太一樣，因為老師認為我的自傳內容不太充足，所以有做大幅度的修改。後來我參考網路上前輩們提供的模板下去做填寫。個人背景+工作經歷+郵局動機與態度。另外若對郵局有幫助的證照寫上去也可以大加分。感謝志光提供自傳批改的服務，若是沒有給老師看過自傳，我也不會知道還有哪裡需要調整。

自我介紹：基本上由自傳做更改，我是30%自傳內容+30%自己新增的內容+40%多麼迫切的想進入郵局的感想。然後每天一直練習，面對鏡子練習，以及錄音錄影。之後反覆的檢查自己的語調表情是否有不妥的地方，再下去做修正。

口試題目準備

上網找相關題目，檢視自己的自傳會被問什麼問題。感謝我的朋友在那時候幫我蠻多的，提供了很多問題讓我做擬答。我大概準備了快50題的擬答，深怕會有漏掉的題目。然後與朋友視訊或與家人面對面進行練習，因為自己練習跟講出來其實又會不太一樣，所以需要真實模擬。

心得

感謝朋友們的幫助，以及默默支持我的家人。在我辭職準備考試那段期間，讓我專心準備考試，連午晚餐都幫我準備好，真的好感動。

辭職在家準備考試的那段日子，雖然有更多時間可以準備考試，但是心中疑惑的聲音也越來越大。我真的能考得上嗎？考不上怎麼辦？郵局明年不會對外招考，那我要繼續讀書還是要再去找工作？很容易對自己產生懷疑，而且每天早上起床，運動完回到家，就是關在房間裡讀書。幾乎足不出戶(除了去健身房的1小時)。也不敢踏出家門，深怕遇到鄰居，會招來質疑，為什麼會在家裡，是沒有工作嗎？

但是我每天都告訴自己：「你可以的，你是誰，你做得到，你要相信自己，再堅持一下，加油！考不上大不了再考一次就好，不要想這麼多。」想得越多會讓自己更沒有自信。所以什麼都不要想，專心讀書最實在。

很多考營運職的人都是本身已經在郵局上班，比較少是沒有郵局經驗就去考的，所以一開始我也有在猶豫要不要先考專二就好。但是朋友跟家人都鼓勵我，也幸好有他們的鼓勵，不然我若去考專二可能會考不上，因為競爭者太多了。雖然營運職的考試幾乎都是申論題手寫題，但是我覺得郵局出的題目都不算太難，不太會出艱深或者是變化的題目，只要有認真背起來基本上都會寫。

也非常謝謝志光提供超級函授的課程，讓我收穫滿滿，這個投資是對的。