買函授有什麼售後服務？課業諮詢、教材寄送、自修教室一次看
活動摘要：
買函授有什麼售後服務？超級函授、金榜函授都有線上課業諮詢、申論批改、教材宅配與核對表，到貨享七天鑑賞期；在桃園中壢志光購買，享有與其他學員相同的售後服務，還能免費使用現場自修教室。
函授售後服務
函授售後服務
買函授有什麼售後服務？
課業諮詢、教材寄送、自修教室一次看
課業諮詢、教材寄送、自修教室一次看
超級函授、金榜函授官網列出的服務，加上桃園中壢志光的在地服務
50點
全套解惑王點數
7天
到貨鑑賞期
0元
現場自修教室
買超級函授、金榜函授，售後服務包含線上課業諮詢、申論批改、教材宅配與核對表、線上模擬考；在桃園中壢志光購買，還能免費使用現場自修教室。
- 超級函授、金榜函授的售後服務一樣好：課業諮詢、申論批改、教材定期寄送都有。
- 解惑王點數：全套 50 點、單科 10 點（短課除外）。
- 兩個品牌都有到貨七天鑑賞期。
- 函授學員享有與其他學員相同的全部售後服務。
超級函授、金榜函授有哪些服務？
兩個品牌的服務項目一樣，下表是各品牌官網寫的細部規則：
| 服務 | 超級函授 | 金榜函授 |
|---|---|---|
| 課業諮詢 | 線上課業諮詢及學員反應區 | 線上課業諮詢：超級解惑王APP，即時解惑 |
| 解惑王點數 | 全套 50 點、單科 10 點（短課除外） | 全套 50 點、單科 10 點（短課除外） |
| 申論批改 | 開放科目以超函提供為主，選擇題型科目不提供批改 | 每月練習，專任老師批閱指導，僅提供正規全套課程使用 |
| 板書 | 上課板書精緻謄寫整理（短期課程、題庫班、總複習不提供） | 彩色印刷專人抄寫課堂筆記（短期課程、題庫班、總複習不提供） |
| 線上模擬考 | 不定期線上模擬考，以公職王主辦內容為主 | 公職王主辦，不定期線上舉行 |
| 法條更新 | 法條增修補篇，網站會(學)員專區下載 | 修法時事補充：最新法條增修補、時事補充 |
教材怎麼寄？核對表是什麼？
| 寄送 | 超級函授 | 金榜函授 |
|---|---|---|
| 第一次寄送 | 每筆訂單自費用繳清日起 3 個工作日，出貨第一次課程教材 | 課程已有進度：報名完成 7 日後，已寄送的課程資料一次寄發 |
| 之後 | 實際開課日後約 2 週寄發進度教材，每月 1 至 2 次寄發進度至課程結束 | 次月起教材隨課程進度每月寄發二次，考前 1 個月寄發總複習書面資料 |
| 核對表 | 每月課程進度可至「會(學)員專區／核對表」查看 | 每次寄發都附核對表，列出這次寄的教材、累計應有的教材與下一次預計寄送的進度 |
金榜函授的教材包含書籍（保成出版社或志光出版社書或老師親編書籍）、補充教材，以及老師課堂板書的專人彩色抄錄。
還有哪些服務？
兩個品牌都有：
- 最新時事考情與法條增修補充。
- 不定期線上模擬考，以公職王主辦內容為主。
- 全套學員專屬講座：超級函授是「得分攻略」，金榜函授是「國考技巧」。
服務項目依課程略有不同，購買前可以加 LINE 請專人說明。
服務到什麼時候？
服務期限和觀看期限不一定相同。以116年高考一般行政為例：
| 班別 | 觀看期限 | 服務期限 |
|---|---|---|
| 年度班 | 116年7月31日 | 116年7月31日 |
| 加強班 | 117年7月31日 | 116年7月31日 |
超級函授官網說明：年度班、加強班的各項服務項目至當年度考試日截止或另有指定日期。
買了不適合可以換嗎？
- 兩個品牌都有到貨七天鑑賞期（特殊屬性或另有說明之產品、服務除外）。
- 超級函授：年度、考試項目、班別、類科別、套別、函授別異動，請於第一次收到教材後翌日起七天內（含假日）提出申請，以一次為限，並限該類科當期。
- 超級函授：自申請退費後約需 1 個月的工作天，退費至學員的金融帳戶或退刷信用卡。
在桃園中壢志光買，多了哪些服務？
- 現場自修教室：只有中壢才有，買函授就能用，不用跟人排隊搶圖書館。
- 顧問免費到府：桃竹苗、台北、新北都能預約，到你指定的地點一對一說明。
- 售後服務一樣完整：函授學員享有與其他學員相同的全部售後服務。
- 上課方式任你選：線上函授、現場面授、到班視訊。
購買函授的同學還可以使用桃園中壢志光現場自修教室，這是只有中壢才有的服務，不用跟人排隊搶圖書館。
- 使用資格：在桃園中壢志光購買函授
- 費用：免費
- 預約：不用預約
- 開放時間：依營業時間及公告
- 環境：舒適讀書環境
常見問題
函授可以問老師問題嗎？
可以。超級函授、金榜函授都有線上課業諮詢，解惑王點數全套 50 點、單科 10 點（短課除外）。
函授有申論批改嗎？
有，超級函授、金榜函授都提供申論批改，可批改的科目與適用課程依各品牌規定。
函授教材多久寄一次？
兩個品牌都依課程進度定期寄送：超級函授開課後每月 1 至 2 次，金榜函授次月起每月寄發二次。
買函授有鑑賞期嗎？
超級函授、金榜函授都有到貨七天鑑賞期，特殊屬性或另有說明之產品、服務除外。
在桃園中壢志光買函授，售後服務一樣嗎？
一樣，函授學員享有與其他學員相同的全部售後服務，還能免費使用現場自修教室。
延伸閱讀
買函授，服務一樣不少
想直接報名超級函授、金榜函授，可以按下方「立即購買」線上報名；不確定選哪個班別，可以加LINE線上諮詢課程，或預約顧問免費到府。購買函授的同學還可以使用桃園中壢志光現場自修教室，這是只有中壢才有的服務，不用跟人排隊搶圖書館。
資料來源
- 超級函授「客服中心│常見問題」（2026年11月10日查詢）
- 超級函授「高考(三級)一般行政A 課程商品頁」（2026年11月10日查詢）
- 超級函授「會(學)員專區」（2026年11月10日查詢）
- 金榜函授「客服中心-常見問題」（2026年11月10日查詢）
- 金榜函授「學員服務說明」（2026年11月10日查詢）
- 金榜函授「高考(三級)一般行政A 課程商品頁」（2026年11月10日查詢）
- 桃園中壢志光「函授線上報名流程」
- 桃園中壢志光「中壢志光 顧問到您家」
提醒：課程價格、班別內容、觀看期限、優惠與分期方式依各課程商品頁與官網當期活動為準，購課前請詳閱課程說明或加LINE詢問。
本文由桃園中壢志光團隊依官方公告整理，詳細內容以官方公告為主。
真人客服
填單好康