111郵局招考內勤專業職(二)郵務處理考取心得-楊○霖(6個月考取)
就在40不惑之年,做出人生中的重大決定,那就是離開前前後後服務15年的航空業。也許是待在工作福利優於一般企業的航空公司太久,一直無法習慣更不能接受私人小企業的蠻橫霸道,加上認清了40歲這個年紀已經不比剛出社會的新鮮人吃香的事實,所以認為參加國營事業的考試也許是重新獲得勞工保障的唯一機會!
台北志光
台北市中正區開封街一段12號
02-23120607
我本身是讀餐飲出身,也在餐飲業工作了近十年,曾經嘗試轉職做了補習班英文老師和傳產公司的人資助理,經過了這幾年在求職上的磕磕碰碰,我發現以自己的專業和經驗,實在無法找到一份在薪資和福利上符合我期待的工作。在男友的鼓勵下,我開始試著了解考試這個求職管道,在一番研究之下,最後把目標放在郵局,並期望自己可以在一年內考取!
為了讓自己能夠專心讀書而不用花太多心思在研究蒐集教材,便決定到志光買整套的函授課程。課程不便宜,但與未來30年穩定的職涯相比,這只是個小小的投資。
開始讀書的時候我已經30歲,心想著許多考生可能才剛畢業,他們在共同科目上勢必是比我還紮實許多,再加上出社會之後就少了很多書寫的機會,要寫字常常都要想半天寫不出來,因此國文考科的短文是我的大魔王,但還好志光的課程有搭配App每個月出一次短文寫作題目,讓我有練習的管道,並且可以依照老師的批改評語和分數,去了解自己的弱點所在,進一步去加強。
我認為專業科目裡的郵政三法和洗錢防制法都是有背就有分,一定要把握住!企業管理和金融科技知識這兩科範圍較廣,一定要試著理解內容,後續在背誦上會比較輕鬆,也可以自己親手做筆記,把自己比較不懂、不明白的地方用自己的方式做成筆記,面對範圍比較大的科目,絕對不能只是死記硬背而已,不然到最後會讀得很痛苦。
當然,函授的課程也在協助我理解各種知識和考點上面給予了莫大的幫助!面對考試的時候,「考點」的理解和發覺也很是重要的,老師會告訴你常考的地方在哪裡,但以甚麼形式的考題考出來、怎麼考,還是得靠後期大量刷題,讓自己維持手感和題感,才不會在考點考出來的時候措手不及!
我是報考高雄區,也就是死亡之組,一開始是想要報考櫃台業務,可是這次簡章出來之後發現竟然只招8個名額,而隔壁的郵務處理內勤則是開出了25個名額,櫃台業務和郵務處理內勤的考科只差在郵務處理要考體能測試,而櫃台業務不用。於是我在簡章出來的隔天便跑去健身房嘗試看看,在一分鐘內負重來回五公尺跑走,我究竟能跑幾趟?我一手拿14公斤的壺鈴,總重28公斤,測試過後我總共能夠走10趟,當然一些比較細節的考試規定我並沒有遵守,我只是想先知道自己的能耐在哪裡,有沒有能夠訓練的基礎。網路上許多學長姊都說女生至少要拿下8趟才會比較穩妥,所以我把我的目標設在10趟,希望自己在簡章出來到體測這四個月時間可以把體能練起來!在了解自己的體能實力在哪之後,我毅然決然放棄櫃台業務,轉而去報考郵務處理,開始了我一邊讀書一邊練體能的日子。
後來筆試成績出來之後,我的加權分數是90分,是連櫃台業務都可以進複試的成績,當下雖然有些後悔轉去考郵務處理,但仔細想想,網路上也有人分享自己筆試成績很好,卻在面試這關被刷掉,因此單科好是不夠的,你必須平均分數高才有機會。所以我轉念,在接下來兩個月必須把面試和體測都練到好、練到最完美!
老實說練體能真的很累,我相信對大部分女生來說30公斤的郵袋真的重到不行,可是我把自己的訓練計畫寫下來,並且按表操課,到最後我在沒有換袋的條件下也能跑出9趟的好成績,因此我一直期待自己在正式上場的時候可以至少拿下8趟的成績,但天不遂人願,我只拿到7趟的成績,離開考場後我一度崩潰,以為我就要和錄取的機會失之交臂。
面試的準備上,我除了整理網路上學長姐分享的問題,並以自己的狀況去回答,整理成一份文檔之外,我還依照自己的自傳去發想可能問到的問題,這個部份我有使用Chat GPT協助我設計問題和回答問題,考生們可以好好利用這個資源!
當天面試的時候我不是太緊張,因為我自我介紹已經背得滾瓜爛熟,我男友和朋友都有假裝面試官協助我練習過幾遍,所以我算滿有自信的,我認為重點是要有禮貌,回答問題不要太輕浮、盡量表現穩重積極的態度,如果有做到而且看起來是沉穩的,應該分數都不會太差,畢竟你進郵局要做的工作是面對人群,如果很容易緊張又語無倫次的話,應該也不會得到青睞。
面試的時候我準備的自傳問題都沒有被問到,反而問了一些跟履歷有關係的問題,我第一題有點不小心偏題,但後面講著講著有修正回來,除了第一題以外的問題我都是順順的回答完了,評委說完最後一題剛好鈴響一聲,我忘記鈴響一聲是提醒9分鐘時間到,並還沒結束,於是我停下來看著評委不知道該不該繼續回答,但評委過兩秒便說:「時間差不多,先到這裡。」便讓我離開。後來面試成績拿了88分,我更確定面試的重點並不在於你有沒有犯一些小錯誤,而是你有沒有展現出他們想要的特質和態度。
因為我體測成績不太好,所以在等成績出來的那一個多禮拜其實很煎熬,我不斷告訴自己,一切都會是最好的安排,就算最後沒有錄取,這也許只是上天要告訴你,你有別條路要走。而我在成績出來之前也已經在看下一個國營事業要考甚麼了,讓自己可以分散一下重心,希望成績出來就算是不好的結局也不要太挫敗,沒想到我竟然拿下正取14名,我一直以為就算要錄取也應該是超級吊車尾或備取,看來一個人的考運也是很重要的!很建議各位考生可以去拜拜求個心安,我自己本身在簡章出來前一個月有去泰國求四面佛,順便在當地玩幾天,接下來要再去還願。
最後,我想告訴各位考生,生命自然會指引你走上該走的路,不管你最後有沒有上岸,都值得幸福快樂的人生!就在40不惑之年,做出人生中的重大決定,那就是離開前前後後服務15年的航空業。也許是待在工作福利優於一般企業的航空公司太久,一直無法習慣更不能接受私人小企業的蠻橫霸道,加上認清了40歲這個年紀已經不比剛出社會的新鮮人吃香的事實,所以認為參加國營事業的考試也許是重新獲得勞工保障的唯一機會!
因為在就職上的不順利,在找到工作後又因為大環境的不景氣,在工作沒多久就被資遣,而了解到了私人公司的不穩定時常會這樣子裁員,所以才下定決心準備公職考試,又逢家人說到郵局的福利算不錯,就去向當初在志光補習班補習的表哥詢問補習的事情
在文教基金會工作五年後,隨著年紀增長,也到了打工度假簽證限制的年齡,於是便離職前往澳洲打工度假兩年,回國後在超商工作,因為每天需要前往郵局匯款,便開始觀察郵局櫃台人員的工作內容及方式,覺得和我的個性很相符,加上郵局也是一個相對穩定的工作,在幾經思考後,決定離職專心投入準備考試。
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