111地方特考三等一般行政心得 - 謝○華(雲嘉區第2名/非本科系)
以平常心面對這場考試,不需強求自己,只求做好該做的準備,踏實走好每一步,對自己問心無愧即可;申論題答題方面,不需拘泥於課本描述,也不須因為害怕自己寫不好就放下筆桿,因為你永遠不會知道,你認為不夠好的答案,在閱卷老師的眼裡,又與其他考生的相比之下,也許一點也不差。
在準備特種考試地方政府公務人員考試的這段期間,我同時需要兼顧實務服務工作與家庭生活。身為一名社會工作實務工作者,在工作之餘準備考試,時間的安排相當緊湊。備考的過程中,難免會出現懷疑自己能力的時刻,也經歷過身心疲憊的低潮。
一開始我採取自讀的方式準備考試,雖然花了不少時間閱讀教材,但因為缺乏系統性的整理與引導,學習效果始終難以明顯提升。尤其在面對行政法這一科時,繁多的法條與抽象概念常常讓我感到難以理解,即使反覆閱讀仍然覺得沒有真正突破,也讓我開始思考:在有限的時間與精力之下,究竟該如何更有效率地提升自己的實力。
在備考過程中,我也曾在114年參加高考公職社會工作師考試,但當時未能如願上榜。雖然感到失落,但我提醒自己,考試的準備本來就是一段需要累積與調整的過程,因此仍然決定繼續努力,報考114年特種考試地方政府公務人員考試,重新檢視自己的準備方向。
當我在備考過程中遇到瓶頸時,開始回顧自己過去成功的經驗。當初在準備社會工作師證照考試時,我曾經購買志光數位學院超級函授社工師的線上課程,透過張庭老師、湯淮老師系統化的講解與完整的教材,順利建立起各科的基礎概念,也成功考取證照。
身為社會工作者,我們在實務服務中常運用「優勢觀點」來看待個案,協助個案盤點其所擁有的資源與能力,進而找到改變的可能。於是我也嘗試把這樣的理念運用在自己身上,重新檢視自己的學習歷程與可以運用的資源。回想過去成功的學習模式後,我決定再次善用專業的教學資源,主動到志光數位學院購買雲端函授課程,希望透過老師有系統的教學,幫助自己建立更完整的知識架構,也讓學習更有效率。
在使用志光數位學院的課程後,我開始反覆且專注地聆聽課程內容,並搭配隨堂講義整理重點、標記關鍵概念。透過老師循序漸進的講解,讓我逐漸建立起完整的學習架構,也更容易掌握考試的重點方向。
其中對我幫助最大的是行政法這一科。原本我在理解行政法的概念時常感到困難,但透過郭羿老師清楚的解說以及案例說明,讓原本抽象的法律概念變得更容易理解。我也透過多次重複聆聽課程的方式,加深自己對重要觀念與法條的記憶,逐漸突破原本的學習瓶頸,並同時在班導師關心個別學習狀況之下,詢問行政法準備指引,班導師很熱心提供行政法準備技巧,讓我更有方法依循。
此外,在社會政策與立法以及社會工作實務科目方面,老師在課堂中也會整理重要法條與政策重點,幫助我在複習時能夠更有方向。透過老師編輯隨堂講義的重點整理,我能夠反覆閱讀與記憶重要內容,也讓自己的準備更加扎實。
在重新檢視各科的準備情況後,我開始針對較弱的科目加強複習,特別是行政法。我透過反覆聆聽課程內容與閱讀講義的方式,加深對重要概念的理解與記憶。同時,我也持續翻閱社會政策與立法及社會工作實務的隨堂講義,反覆熟記重要法條與核心概念。
除了課程內容外,我也會留意相關的時事議題,思考政策與實務之間的連結,讓自己的理解不只停留在書本知識,而是能夠從整體政策與社會發展的角度去思考問題。
在備考的過程中,我也非常重視生活節奏的調整。雖然需要兼顧工作與家庭,但我仍盡量維持規律作息,讓自己保持穩定的身心狀態。每當感到疲憊或懷疑自己的時候,我都會提醒自己:「只要今天有持續閱讀、有往前一步,就值得肯定。」透過這樣的自我鼓勵,讓自己能夠在漫長的備考過程中持續堅持下去。
到了第一試筆試榜示那一天,當我在榜單上看到自己准考證號碼時,內心真的既驚喜又感動。當下甚至不太敢相信自己的眼睛,於是用顫抖的聲音打電話給老公,請他幫我再確認一次是不是我看錯了。當確定那真的是自己時,那份喜悅真的難以言喻。我的女兒也開心地對我說:「媽媽你好棒!」那一刻,我不僅為結果感到開心,也為自己一路以來的努力與堅持感到驕傲。
再來跟大家分享第二試口試,公職社工師是採【個別面試】方式進行,每人約20分鐘。建議事先準備2至3分鐘的自我介紹,內容可涵蓋個人求學歷程、職涯規劃及興趣特質,可透過自我介紹展現自身優勢與專業亮點,同時結合過往工作經驗與服務成果,使面試委員能在短時間內掌握個人核心能力與特質。
口試過程中,委員會輪流提問,題目多聚焦於實務情境。口試時需專注聆聽題意,理解案例脈絡,並保持穩定的情緒與思緒,進而依據自身實務經驗,說明評估重點、處遇策略及服務目標方向回應。 以上是我的分享。最後祝福各位考生都能考上心目中職位!
回顧整個備考歷程,我的心中充滿感恩。感謝家人的支持與鼓勵,感謝自己在面對挫折時沒有選擇放棄,而是一步一步堅持走下去,也感謝志光班導師及櫃檯人員無私的幫忙。很高興能與大家分享我的考取經驗,也希望能夠鼓勵正在努力準備考試的同學們,只要持續努力、相信自己,在適當運用資源與調整方法的情況下,終有一天也會迎來屬於自己的收穫與喜悅。

以平常心面對這場考試,不需強求自己,只求做好該做的準備,踏實走好每一步,對自己問心無愧即可;申論題答題方面,不需拘泥於課本描述,也不須因為害怕自己寫不好就放下筆桿,因為你永遠不會知道,你認為不夠好的答案,在閱卷老師的眼裡,又與其他考生的相比之下,也許一點也不差。

我報名的是志光數位學院大三專班兩年期的課程,在第一年可以選擇六個科目,第二年再上全部的考科,非常適合大三及大四的學生,好好規劃讀書進度,在畢業時應屆上榜其實不難。

26歲考上普考後,經歷就學及育嬰留職停薪,到年近40才開始有五等五級、可開始準備升等的資格;中間也有幾次想發憤圖強考高考,但不是時運不佳就是人生各種階段陸續到來,無法順利往上爬。

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