111郵局招考內勤專業職(二)郵務處理考取心得-楊○霖(6個月考取)
就在40不惑之年,做出人生中的重大決定,那就是離開前前後後服務15年的航空業。也許是待在工作福利優於一般企業的航空公司太久,一直無法習慣更不能接受私人小企業的蠻橫霸道,加上認清了40歲這個年紀已經不比剛出社會的新鮮人吃香的事實,所以認為參加國營事業的考試也許是重新獲得勞工保障的唯一機會!
嘉義志光
嘉義市西區中山路537號
05-2239595
我早在九年前就萌生了想考郵局的念頭。雖然後來進入一般企業工作,但這個目標始終放在心裡,並且在職場歷練中重新燃起了考郵局的動力。只要看到有招考機會,總是把握每一次機會報名參加。這次已經是我第五次報考,上一次雖然筆試順利通過,卻因口試成績僅七十多分而落入備取。
這一路走來,雖然經歷了幾次失敗,但我始終告訴自己,不能因為一次次的挫敗而失去信心。相反地,我選擇相信——只要不放棄,終有一天,榜單上會出現我的名字。抱持著這樣的信念,我堅信,每一天的努力與堅持,終將轉化為實實在在的成果。只要願意開始,就沒有做不到的事。
這一科我其實沒有準備很多,只寫了幾篇閱讀測驗練習,建議可以參考坊間的閱讀測驗參考書,能幫助提升對文章結構的掌握和理解力。
這一科我主要只有看一些單字和文法,沒有花太多時間準備。建議平常可以多閱讀英文文章,並持續累積單字量,因為這一科比較不像其他科目能靠短時間衝刺,需要平時一點一滴的累積。
這一科是相對容易拿分的科目,我自己是以滿分為目標來準備。建議可以先把相關法條列印下來,重點不是死背條文,而是要先理解內容,再記熟裡面的關鍵字。例如「得」與「應」的用法就很重要,還有一些容易混淆的詞語、月份、數字等細節也要特別留意。透過理解再記憶,效果會比硬背來得好很多。
企管這一科雖然範圍廣,但其實讀懂之後會覺得滿有趣的,也是我滿喜歡的一科。我是搭配老師的教學進行準備,老師上課時會帶我們把每個章節的重點標記起來,還會用口訣幫助記憶,更容易吸收。每一章也都有整理出清楚的架構圖,讓我在理解內容的同時,也能將知識系統化,幫助我更快融會貫通。
洗錢防制法在113年有新增和修訂多項條文,準備時要特別注意法條的更新。建議一開始可以把法條列印下來,先通讀一遍,再將裡面的關鍵字圈起來。等讀熟之後,可以自己設計成填充題的方式,把關鍵處挖空來填寫,這樣有助於加強記憶與理解。這科同樣建議以滿分為目標來準備,只要方法正確,其實是很有機會拿高分的。
這一科是我花最多時間準備的科目。我一開始先把金融研訓院的教科書完整看過一遍,再搭配坊間整理好的重點筆記,加深理解。接著把第八屆以後的歷屆試題都練習一遍,我自己是搭配課本、三本重點筆記,再配合坊間的題庫書來複習,幫助我更加熟悉考點。 如果讀得夠熟,也可以考慮去報考相關的證照考試,進一步驗收自己的實力。另外,YouTube上有個頻道【Cheap教你金融科技力】,將課本每一章節整理成簡短易懂的影片,也很適合用來輔助理解。
筆試結束、確認有機會進入口試後,一定要提早開始準備,千萬別等到筆試放榜後才臨時抱佛腳,因為口試通常只隔一週,時間非常緊迫。
首先,要準備好一分鐘自我介紹,建議控制在 55 秒以內,避免現場因為緊張導致語速變慢或講超時。我自己是一開始先在 Word 上打草稿,再請張老師幫忙修改,也請學姊幫我看過內容,反覆調整了好幾次,務求簡潔有力又有個人特色。
對我來說,面試的準備比筆試還要困難。我總共準備了超過 100 題的常見與延伸問題,並透過與考友模擬練習反覆演練,讓自己更有臨場感。
自傳內容要清楚具體,因為口試委員常會根據自傳提問。建議內容要與郵局工作特質、動機緊密連結。
建議多花時間上中華郵政官網了解郵局業務內容,像是壽險有哪些主力商品、新推出了哪些新險種,還有「i郵箱」、「i郵購」的功能與實際操作方式,觀察並詢問代售商品,熟悉櫃員工作情境,提升面試回答的實務感,最好自己實際去郵局跑幾趟,觀察目前有哪些代售商品,甚至可以詢問櫃員相關業務內容,幫助自己建立實務印象,未來在面試時更能貼近工作情境來回答,例如:「如果我是櫃員,要怎麼向民眾推廣這些服務?」
郵局考試的路雖然不容易,但只要保持信心與堅持,持續累積準備,每一次努力都會為你靠近夢想踏出一步。希望我的經驗分享能為正在努力的你帶來幫助,加油!
就在40不惑之年,做出人生中的重大決定,那就是離開前前後後服務15年的航空業。也許是待在工作福利優於一般企業的航空公司太久,一直無法習慣更不能接受私人小企業的蠻橫霸道,加上認清了40歲這個年紀已經不比剛出社會的新鮮人吃香的事實,所以認為參加國營事業的考試也許是重新獲得勞工保障的唯一機會!
從前我的觀念是現在賺得多比較重要,但自從買房子後,看著三十年的貸款,改變了我的人生價值觀,覺得穩定比當下賺得多還重要,我要的是看得見的未來,不是不確定的因素,瀏覽過各種考試後,郵局可以選區且郵局形象非常正面,就決定考郵局了。
我發現即便有突如其來的天災人禍,國營事業都還依然屹立不搖,甚至給員工加薪,而中華郵政就是其中在疫情期間事業依然穩如泰山的亮點之一;再加上從小對中華郵政親民的服務態度,以及它不斷因應潮流創新求變地給予員工頗好的發展平台等優點,我決定選擇中華郵政內勤,將它視為接下來最重要且唯一的生涯計劃,勢在必得。
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115學測,分科測驗,高中進度,超級考試王
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