115郵局招考專業職(二)內勤櫃台業務心得-陳○穎(南投郵局狀元/5個月考取)
郵局櫃檯業務的科目主要是四項,企業管理大意、郵政三法、洗錢防制法和金融科技知識,共同科目則是國文閱讀測驗,短文寫作和英文選擇與閱讀。志光的金榜函授課程能幫助你彈性分配學習時間且能重複觀看,非常適合半工半讀或是常常要處理家務的人。
我莫約是在2023年開始準備考試,當時的我是報考郵局全科班,一步一腳印地上課,上韓菲(上官涵清)老師的郵政三法,讓我真的獲益良多,老師會逐條解釋,然後我除了跟著老師上課以外,自己還買了筆記本逐條再寫一次,並且抄寫老師口語補充的部分,讓自己再複習的時候能夠更有記憶點,或者做題目自己常錯的盲點加註上去,在考前做考古題後,再回來反覆看錯的法條以及註記自己常常錯哪幾條,把看題目的盲點拉到最低,基本上郵政三法就能夠達成全對;在企業管理部分,也是完完全全0基礎,老師生動活潑的教法加上每一個單元上完後的架構圖,我自己會抄寫在一本筆記本,讓後續再複習或做題目要回來看的時候非常容易記憶。企管要背誦的東西不像法條,真的沒辦法完完全全背起來,到後期我是依靠自己的筆記,逐字打成列點式的口訣(不論是老師的口訣或者我自己背誦的口訣),考前要把自己練就成看到題目就會聯想到是考哪個單元的架構(直接聯想到口訣),這樣做任何題目都能迎刃而解。
英文課程部分,我真的要大大推薦英文課程,老師是硬生生把我高中英文已經死去的記憶拉回來,基本的五大文法以及其他基本的文法概念等等,以及常出現的字根字首意思,老師都會用很白話的方式解釋給我們聽,我一樣會把老師口說的部份搭配課本內容記在一本筆記本,反覆去記憶遇到題目時應該判定選什麼選項,接下來的功課就是不斷做題目去釐清自己錯的部分錯在哪裡,我是都會用手機打字打在雲端檔案上然後去記憶自己錯的觀念,在考前去複習,這樣在上場的時候比較不會因為緊張而做錯。
金融科技知識部分,不是金融也不是科技相關科系的我,一開始念的時候真的很頭痛,因為這科的內容完完全全不是自己熟悉的,所以我本來只有買金研院的金融科技知識書籍準備,但是因為這本書編制的方式排版字數較繁多,在考前真的很難有十足的把握,在後來考前3個月前上架的金融科技老師課程,上完金融科技老師的課我真的跪了下來,老師把一些很抽象的金融知識講解得非常容易理解,尤其在科技應用部分,老師會加上一些實際的例子讓我們去連結,我在上課的時候會邊打老師講的例子讓自己在複習的時候能夠去連結每個單元的概念,這樣的記憶讓我短期記了很多金融科技的觀念,讓我在做題目的時候能夠去連結他想要問的概念。這一科做考古題固然重要,可以去做歷屆的金融科技知識考試的題目,70%的題目很多都跟這個考試的題目有關連,這樣這科基本上可以把握到85分是沒有問題的,其他部分就可能要多自己做點功課在台灣的金融科技法規上,老師在總複習課程一樣會把近期更新的一些法規放上來,有些近幾年考的法規題都要去FOLLOW跟背誦,尤其是罰款部分,把握後應該可以拿90分是沒有問題的。
我在考試最後一個月的時間,幾乎每天都花12-14小時在看書,在早上跟下午腦袋清醒一點的時候看英文、企管或金融科技知識這些比較需要理解的科目,在晚上的時候看法條科目(郵政三法跟洗錢防制法)跟做考古題,考古題我會刷線上練題APP,然後有錯題模式可以自己回去檢討,把常錯的觀念記在錯題檔案或錯題本,讓自己反覆回去看到不會錯為止,要讓自己腦袋釐清錯題是很重要的;後期筆試通過後,很感謝補習班的資源讓我們可以上面試的課程,提點我們應該注意的事項,以及面試被問到的考古題題目,讓我們能夠自己去擬答,也很感謝志光的櫃台人員及老師們都會給我們很溫暖的鼓勵及關心,讓我們在考試前夕也能夠有好的環境去備考和心情平靜,很感謝有他們的存在,在備考路上才能如此順利,我很愛他們,請貴公司要好好珍惜他們,他們是您們公司最重要的門面,提供很專業的建議還有推薦,是最溫暖的存在!

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我畢業於餐旅管理學系。在經歷大學四年的校外實習以及畢業後實際投入職場的洗禮後,我深刻體會到服務業高度的不確定性,尤其是求學期間恰逢疫情肆虐,餐飲與觀光業首當其衝,更讓我堅定了追求「穩定」與「長遠保障」的職涯想法。

原本是工作單位是部分工時的職位且需要輪班制,在工作了一段時間後認為自己比較喜歡穩定的工作時間加上中華郵政有著公開明確的升遷制度,相較之下是穩定的工作,在家人和朋友的支持下選擇了報考中華郵政

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