高普考考取心得

我畢業於國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系，畢業後便投入社會工作實務領域，曾於社會福利服務中心從事脆弱家庭服務，後續也在澎湖縣早期療育中心擔任社工師，主要服務發展遲緩兒童及其家庭，工作內容包含個案管理、家庭訪視、資源連結、跨專業合作及行政業務等。

在實務工作中，我逐漸體會到社會工作不只是陪伴與協助個案，更需要具備政策分析、法規理解、行政執行及專業判斷的能力。因此，我開始思考自己的職涯方向，希望未來能透過公職身分，在社會福利制度及政策執行上發揮更大的影響力。

然而，身為一名在職社工師，平時除了需要處理個案工作，也有許多行政業務及臨時交辦事項，能夠運用的讀書時間相當有限。如何在工作與考試準備之間取得平衡，成為我備考期間最大的挑戰。

我知道自己並不是每天都有充足的時間讀書，也不可能一開始就把所有科目準備得非常完整，因此我告訴自己，與其追求短時間內讀完所有教材，不如建立穩定的讀書習慣，循序漸進地累積實力。

選擇志光補習班的原因

選擇志光補習班，主要是希望透過完整的課程規劃及專業師資，建立各科目應有的知識架構。

公職社工師考試涉及社會工作、社會政策與立法、行政法及相關專業科目，除了需要理解理論，也必須熟悉法規、政策及實務應用。對於已經離開學生生活、進入職場一段時間的我而言，重新整理各科重點並掌握考試方向，是相當重要的事情。

透過補習班的課程安排，可以減少自己摸索的時間，也能藉由老師的教學，掌握各科重要觀念及考試常見命題方向。尤其在準備申論題時，不能只有理解課本內容，更需要知道如何將所學轉化成有架構、有邏輯的答案。因此，我認為補習班最大的價值，不只是提供教材，而是協助考生建立有效率的準備方向，讓在職考生也能更有系統地安排自己的讀書進度。

各科目老師教學帶給我的幫助

在準備考試的過程中，我認為各科目最重要的不是一味追求大量記憶，而是先理解基本概念，再逐步建立不同知識之間的連結。我選擇的是超級函授地方特考的教材，行政法-子雲老師、社政立法-張庭老師、社工實務-湯淮老師，內容分享分述如下:

（一）社會工作相關科目

社會工作是自己相對熟悉的領域，過去在大學及實務工作中累積了一定的基礎。不過，實務經驗並不代表能夠直接轉化成考試分數。透過老師的課程整理，我重新複習不同理論、工作方法及專業概念，也學習如何將理論運用在申論題的回答中。

我特別重視將實務經驗與理論結合，例如在早期療育工作中，經常需要運用個案管理、家庭中心服務、優勢觀點及生態系統觀點。當自己能夠理解理論背後的意涵，再搭配實際案例，對於記憶及申論作答都有很大的幫助。

（二）社會政策與社會立法

這個科目除了需要熟悉相關法規，也需要理解政策制定的背景、制度設計及實際執行問題。我的準備方式是先掌握各項社會福利制度的核心概念，再搭配相關法規及政策內容進行整理。尤其在工作中接觸到早期療育、兒少福利及身心障礙相關服務時，會試著將實務經驗與課堂內容相互對照，讓原本抽象的政策概念變得更具體。

（三）行政法

行政法對我而言是準備過程中需要花費較多心力的科目。相較於社會工作專業科目，行政法有許多法律概念及專有名詞，需要反覆理解與記憶。

透過老師的課程講解，我逐步建立行政法的基本架構，並針對重要觀念及常考內容反覆複習。我認為行政法不能只靠死背，而是要先理解法律概念，再透過題目練習確認自己是否真正掌握。

課程及考試資源帶給我的幫助

我認為準備公職考試最容易遇到的問題，就是讀了很多教材，卻不知道自己是否真正具備應考能力。因此，除了課程內容之外，補習班提供的教材、歷屆試題及相關輔考資源，也能協助考生檢視自己的學習狀況。尤其是申論題的練習，對社工類科考生非常重要。過去在學校可能習慣以報告或心得方式表達，但考試申論題有時間限制，必須在有限時間內，清楚呈現問題分析、理論依據及具體作法。我認為練習申論題時，應該先學會建立答題架構，再逐漸增加作答速度，而不是一開始就要求自己寫出非常完整的答案。

另外，歷屆試題也是非常重要的準備工具。透過反覆練習，可以了解命題方向、熟悉題目形式，也能找出自己比較不熟悉的章節，讓後續複習更有目標。

善用輔考資源，讓準備更有方向

對於在職考生而言，時間是非常珍貴的資源，因此我認為善用補習班提供的輔考資源，能夠讓準備過程更有效率。在準備過程中，我會提醒自己不要只是被動接收老師的課程內容，而是要主動整理重點、檢視學習成果，並透過題目練習找出不足之處。尤其是申論題，應該多參考老師提供的答題架構及優秀範例，學習如何安排段落、呈現專業概念，以及在有限時間內寫出完整且具有邏輯的答案。

此外，遇到不熟悉的觀念時，也不要因為害怕或不懂就直接跳過，而是應該利用課程及相關解惑資源釐清問題。考試準備是一個不斷修正的過程，能夠及早發現自己的弱點，遠比一味追求讀書進度更重要。

考取經驗與準備技巧

這次能夠順利考取高考三級公職社會工作師，對我而言是一段非常難忘的經歷。尤其自己是在職準備考試，必須同時面對工作上的個案需求、行政業務及讀書壓力，有時候下班後真的會感到疲憊，也曾經懷疑自己是否有辦法兼顧工作與考試。但我認為，準備考試最重要的不是每天讀多久，而是能不能持續累積。以下分享幾個我認為相當重要的準備技巧：

（一）先建立讀書計畫，不要盲目追求進度

在職考生不一定能夠每天安排大量讀書時間，因此建議依照自己的工作型態安排進度。平日可以利用下班後的時間複習當天課程或整理重點，假日則安排較完整的讀書時段。不需要因為某一天沒有完成進度就過度焦慮，重要的是持續回到自己的讀書計畫。

（二）理解比死背更重要

尤其是社會工作及社會政策相關科目，許多概念彼此具有關聯性。建議先理解理論的核心概念，再搭配實際案例進行記憶。以我自己的早期療育工作為例，平時接觸兒童發展、家庭支持、跨專業合作及資源整合等議題，這些實務經驗都能幫助我理解課本中的專業概念。

（三）申論題一定要持續練習

申論題不能只看老師的解答，必須自己動筆寫過，才能知道如何在考場上組織答案。我的建議是先熟悉基本答題架構，例如前言、概念說明、問題分析、具體措施及結論。作答時盡量分段、分點，讓閱卷者能夠清楚掌握自己的回答重點。

（四）善用實務經驗，建立自己的答題特色

我認為社工背景的考生有一項優勢，就是能夠將實務經驗帶入考試思考。例如在回答兒少福利、家庭服務或早期療育相關題目時，可以從個案需求、家庭功能、跨專業合作、資源連結及制度面等不同層次進行分析。不過，實務經驗仍然必須搭配理論及法規，不能只寫自己的工作心得，而是要讓實務案例成為支持專業論述的素材。

（五）考前保持穩定，不要輕易否定自己

準備考試的過程一定會有挫折，尤其當看到其他考生讀書進度比自己快，或是遇到不會寫的題目時，很容易產生焦慮。但每個人的起點、工作型態及準備時間都不同，不需要一直拿自己與別人比較。把每天能完成的事情做好，持續累積，最後自然會看見自己的進步。

這次考試能夠進入第二試，並順利完成後續口試及考試程序，對我而言不只是取得一個考試資格，更是對自己這段時間努力的一種肯定。

給學弟妹的話與感謝

最後，我想鼓勵正在準備公職社工師考試的學弟妹，尤其是和我一樣已經進入職場、必須利用下班時間準備考試的人。不要因為自己不是全職考生，就認為一定比別人沒有優勢。實務工作所累積的經驗、與不同專業人員合作的能力，以及面對服務對象時的觀察與思考，都是社工考生很重要的養分。我也曾經覺得時間不夠、讀不完、準備得不夠完整，但後來發現，考試不一定要等到自己覺得完全準備好了才去挑戰。有時候，願意踏出那一步，並且在過程中不斷修正，才是最重要的。

感謝志光補習班提供的課程及學習資源，讓我在準備考試的過程中有更明確的方向；也感謝工作上給予支持的長官、同事，以及一路陪伴我的家人和朋友。從大學社工系畢業，到投入第一線社會工作，再到考取高考三級公職社工師，這段路讓我更加確信，社會工作不只是職業，更是一份需要持續學習與精進的專業。希望未來自己能夠帶著過去累積的實務經驗，繼續在社會福利領域努力，讓自己的專業能力不只停留在考試成績，而是真正運用在服務民眾及推動社會福利工作上。

最後送給正在努力的考生一句話：「不要因為現在走得比較慢，就懷疑自己能不能抵達終點；只要持續往前走，終究會看見努力的成果。」