中華郵政考取心得

一、準備郵局考試原因

我畢業於私立大學外文系，在公家單位擔任約聘人員2年多，約聘期滿後又遇上疫情，在大環境影響下決定投入考試，於是到志光櫃檯詢問課程以及自己適合報考的類別，原本毫無頭緒，但櫃檯人員在了解我的背景後，推薦我報考中華郵政，實在非常感謝櫃檯人員的分析，指引我一個新的方向。
 

二、選擇課程考量

考量交通及彈性安排讀書計畫，我選擇了函授課程，函授課程不僅能用電腦看，也能用手機APP，隨時隨地都能複習，並且能調整影片撥放速度，讓學習更有效率，並且提供板書筆記，這項服務真的很貼心。
由於郵局招考的時間較不固定，我找了一份兼職邊準備考試，後來遇上疫情考試延期，因此前後準備考試時間約為一年。函授課程每個影片約為三小時，讀第一次時以讀懂為主，並統整自己的筆記，以便在複習時能更快速，接著練習近十年的考古題，錯題的部分要釐清並多練習，若有多的時間，則練習其他國營、銀行的考古題，讀第二次時可以加快影片速度，搭配筆記複習，加強需要背誦或常錯的部分。考前一個月，必須將近十年的考古題練習到滾瓜爛熟。
 

三、各科準備過程

1.企業管理大意：

企管的範圍非常廣泛，需要記憶的重點也很多，老師會透過畫圖及口訣的方式幫助背誦，每個章節結束後老師也會畫架構圖，協助同學統整所有內容及脈絡。除了函授課程搭配的課本，我另外也購買了老師的企業管理題庫，做題庫的過程也可以檢視自己是不是有未釐清的觀念。

2.洗錢防制大意：

老師會將防制洗錢的背景、時事、立法目的都詳細說明，並且結合生活上的例子，讓人更容易理解法條內容。另一位老師則是統整了各銀行考試及防制洗錢證照的考古題，透過不斷練習題目加深印象，這科與郵政三法一樣須記熟罰則。在準備考科的過程中，也建議考取防制洗錢證照，可以放入面試時的備審資料中。

3.郵政三法大意：

老師的教學非常淺顯易懂，模擬日常生活的情境解釋法條，幾乎是聽完課就自然而然將法條記下了，郵政三法中罰則的部分我使用表格方式統整，能更清楚郵政法、儲金匯兌法、簡易人壽保險法彼此的差異，並用螢光筆標記法條中的「應」、「得」，避免在這類型的考題上失分。

4.金融科技知識：

與洗錢防制一樣，由於是新考科，沒有考古題可以參考，老師彙整了銀行及證照考試相關題目，可以快速掌握考題方向。除此之外，也建議順便考取金融科技力知識證照，不僅能檢視自己對於考科的掌握，也能讓面試時的備審資料更豐富。

5.國文、英文：

國文：郵局國文考短文寫作及閱讀測驗，除了老師教的短文寫作技巧，平時也要多練習，扣除國文及英文選擇題的答題時間，預計要在30分鐘內完成一篇短文，靈感發想及書寫速度要非常快，這部分必須多練習才能在應試時不慌張。平時也要多做閱讀測驗，訓練讀文章的速度，以免壓縮到短文的作答時間。

英文：非常推薦老師的英文課，多年來我的英文文法都是透過死背來解題，但老師使用有系統的方式解釋、舉例，並整理規則，講義的編排方式也是邏輯清晰、觀念易懂，看得出來教學經驗豐富。相較於其他國營考試，郵局的英文雖然不難，但平時需要多增加字彙量，以及訓練閱讀速度。
 

四、面試準備技巧

面試時的自傳建議提早準備，並且多給幾位有職場經驗的長輩看，能提供修改建議，以及可能會被問到的問題，由於字數有限，我分為求學背景、工作經驗、報考動機、未來展望，共四段進行書寫。如果有銷售經驗，建議在自傳中呈現，會更貼近郵局櫃檯人員的形象，並上網蒐集郵局面試的考古題，提前進行準備。1分鐘的自我介紹建議擬稿，並在家裡多練習，約掌握在50-55秒左右，以錄音的方式訓練自信、音調以及咬字。
面試當天穿著套裝，畫淡妝並將頭髮綁起來，若不習慣穿裙子的女生也可以穿褲子，盡量讓自己舒適不彆扭為主，建議加上西裝外套會更有精神，天氣熱的話可以隨身帶著，要進去面試時再披上。
面試有3個口試委員，在1分鐘介紹後輪流題問，基本上都是按照自傳內容提問，因此自傳的撰寫非常重要，除了自傳以外，也要準備郵局相關問題，例如櫃檯業務、如何銷售保險、業績壓力如何處理等等，面試時盡量放輕鬆，並且態度誠懇，像是與初次見面的長輩聊天並介紹自己，並展現自己積極進取的一面。
 

五、給學弟妹的建議

考生的日子雖然辛苦，但透過考試，能以相對公平的方式為自己爭取理想生活。每每在讀到煩悶之時，講義、板書上的學長姐上榜心得總是激勵我前進，感謝志光、感謝我的親朋好友一路的支持，也感謝口試委員的賞識。考試是一個過程，未來的日子又將是新的篇章，「抓住一個最好的夢想，留給未來的自己」是我一直以來給自己的期許，也祝褔每位學員都能金榜題名。