中華郵政考取心得

我畢業於國立虎尾科技大學生物科技系，出社會後曾在母校及土庫公所擔任臨時人員，從事行政相關工作。在職期間已經開始在準備郵局考試，為了在進入面試後能脫穎而出，我選擇在111年6月公所聘期到期後，婉拒上司的續聘，先行投入外送餐點的工作，目前在熊貓和Uber Eats擔任外送員。外送員在社會中總被認為是一個沒有專業技術、沒有未來發展的職業，加上我的身份是國立科大畢業的年輕人，因此在從事這份工作上，除了需要忍受風吹日曬，還需要習慣親朋好友、鄰居的指指點點、異樣眼光，但我很慶幸自己做了這個選擇，因為在面試中評審對我的外送經歷非常有興趣，至少問了2個外送的問題。先行投入外送工作確實對郵局外勤面試非常有幫助。

選擇郵局：

在剛畢業出社會時，我是一個完全把生活重心放在感情交往上的人，因為本身家境小康，因此在工作上，我對自己的收入要求不高，覺得能養活自己就好。但在多了一些交往經歷後，我才知道當自己沒有好的經濟條件、穩定的生活重心，感情終究走不長遠，連女方的家人都無法面對，人生怎麼進入下個階段。因此我決定先放下感情事，好好經營自己的未來，報考薪資福利優渥的國營事業。
而在國營事業中特別選擇中華郵政的原因，是因為在110年時，父親因腦中風病逝，事發當下因為他是在自己開設的店面獨自顧店，身旁沒有任何人，因此錯過黃金送醫時間。而在新聞上，我時常看到郵差因為送信、送物資，即時救了許多中風、病危的民眾，這些善舉都讓我非常有感觸。我也想像這些每天穿梭在大街小巷的綠衣天使一樣，未來在工作上，不只送信，也能傳遞溫暖，多去關心、幫助這個社會上需要幫助的人，因此我決定報考郵局外勤。

準備方式：

1.去補習班或圖書館讀書：家裡因為有電視、有床，手機沒電要充也很方便，這種情況下很容易讀一讀就躺在床上偷懶。補習班或圖書館有舒服的座椅，也有很棒的讀書氣氛，對注意力集中非常有幫助。
2.寫錯的題目在旁邊做「正」字記號：透過做記號，寫錯一次劃一撇，讓你在複習過程中，了解哪些題目最容易忘、最容易錯。最後衝刺階段就可把時間集中在讀這些很多記號的錯題上。
3.把容易錯的題目做成筆記：容易錯的題目代表它在你腦中的沒有足夠的知識量讓你理解、或者它是需要硬背的東西，這些東西就需要多補充相關知識做成筆記。考試衝刺階段，每分每秒都是千金，這樣的筆記能讓你在短時間內複習大量容易錯的內容，時間就能花在刀口上。

各科準備技巧：

1.國文：25題我只錯3題，準備上我會每天早上花一點時間去背字音、字形、字義、錯別字、成語，一天背一面，另外也有買一本2000題的國文題庫書，每天寫50題，一點一滴慢慢累積實力。
2.英文：我只靠著學生時期累積的實力上去應考，這裡不再贅述。
3.郵政法規大意：郵政法範圍比較小，所以都會考得很細，因此法條裡的每個字都要細心看熟。不同類型的郵件在投遞、補償上的處置方式也都不同，因此要去理解它會這樣處置的原因，不要用硬背的，考試時才不會遇到很活的題目亂掉。郵政法規中也有許多法條彼此內容相近，我會把這些相關的內容整理成表格，譬如各種禁寄物的處置方式、各種違規的罰金/罰鍰、應/得、交寄之日起/次日起…等，整理表格其實就是幫助記憶最好的方式，整理完後其實會發現已經記的差不多了，考前也能快速複習，不用再去翻凌亂的法條文字。練習題目的部分，我會去做郵政法規近10年在營運職、專業職(一)、專業職(二)內勤、外勤、內部升等、交通事業郵政人員升資考試上的考古題，以及志光模擬考，不過有些題目法條是舊的，也要特別注意。
4.交通安全常識：這科要背的罰則很多，但它有範圍，只要肯背，就能拿滿分。在背之前，我會把所有罰則先做分類整理成表格，就像我們容易記住鄰居家的地址，但卻不容易記住遠方親友的地址，因為鄰居家的地址與我們家的地址有「關聯」，但遠方親友沒有。先把罰則分類也是這個概念，把有關聯的罰則分類在一起，就會非常容易一起記起來，分類完也會發現，其實罰的事情很多都一樣，只是罰的對象不同而已，其實沒有很多要背，譬如第31-6條是在講機車未戴安全帽、第73條是在講電動車未戴安全帽，兩者都在講未戴安全帽，只是罰的對象不同、金額有些許落差，這樣整理起來就會非常好記。而我的罰則表格最後共印了4面A4紙，背的過程我是安排自己一天背半面A4紙的量，8天即可全數背完，然後會訓練自己在外騎車或看新聞時，看到交通違規的事件，要能馬上唸出罰鍰金額，多多反覆練習。
5.台灣自然及人文地理：地理我會先把郵局之前考的題目都做一遍，並把題目做分類，整理成重點，譬如考古題中時常出現原住民、國家公園、島嶼、山脈、族群人口、各地名產水果、水庫、廟宇…等相關題目，我的重點筆記裡就會把這些內容做延伸整理成表格。另外地理範圍很廣，你不可能完全掌握出題者下次要出什麼，所以你必須把跟地理沾得上邊的題目都去做一做，我第一年地理的分數只有70幾，就是因為我認為做很難、很偏的題目是在浪費時間，而沒去徹底執行。但當你能確實去練習、題目量增加後，你的地理觀念才會越來越正確，考試時遇到完全沒解過的題目，都能用推論的方式解出正確答案。我的練習量有6本地理題庫書。另外我也會把志光模擬考、導遊、警專、教甄、指考、統測近10年的地理科目考古題全部拿來做，以上這些寫完後有錯的題目我都會再重複做5遍以上，增加自己的記憶，考試時遇到問題就能迎刃而解。

複試準備技巧：

1.體測：是整個複試準備中最需要優先啟動練習的項目，因為體能進步需要時間，我是在複試前35天就開始練習，每天早上跑3千公尺/18分鐘內、左右手各抓握力器30下/5組、原地舉郵袋1分鐘/5組，每天晚上郵袋實戰演練1分鐘/1次、深蹲30下/5組、波比跳15下/5組、左右手各抓握力器30下/5組，實戰演練過程中可以找個有監視器的環境、或開錄影，方便練完後檢視自己的動作姿勢，並且找一位親友在旁邊注意有沒有踩線違規和計時。考前2天記得休息，休息2天會比連續練沒休息更有力量。考前當天我有喝黑咖啡，增加爆發力。另外我是直接去坊間買仿真的郵袋3個，每袋底層裝7.5公斤的衣服、中間裝20公斤的沙子，沙子（建材行買）會先用塑膠袋分裝成數小包方便填裝，上層再裝7.5公斤的衣服，每袋總共35公斤。並且用有色膠帶在地上黏5.5公尺的線。台師大本部場地並沒有傳說中的滑，但郵袋因為被大量考生使用後，變得非常扁、非常寬，比練習時還不好施力舉起，最後只維持練習時的12趟。口罩可不戴，手套（沒有防滑顆粒）、護腰，主辦單位都有提供給考生，依個人意願自行取用。
2.口試：感謝志光老師的提點，老師是個很細心的人，會把每個細節都交代得很清楚，我在寫自傳時就聽從老師的建議，用畫格線的方式去填字，讓我在抓字數上非常精確，寫完後字體排列也非常工整。在編寫自傳內容時也是照著老師的方法，把工作經歷中具體的績效數字寫上去，讓整個內容更有說服力，並且多帶入對送信有幫助的工作經歷，譬如跑外送、搬重物的具體事蹟，讓評審能快速掌握重點，了解你就是他們要找的人。自我介紹的部分則是大量練習，要練到能在做其他事情時也能快速唸出內容的程度，面試時才不會因為緊張腦中空白卡住。準備問答的部分除了從自己的自傳裡找出評審可能會想問的問題外，也很感謝老師，在教材中提供了上百道問題，讓我能充分練習。準備過程中我也會去多了解郵局的各個面向，例如使用i郵箱、i郵購、行動郵局、至郵局窗口向行員請教現行主推的保險內容、找親友練習檔車、找認識的郵差隨行了解實際的送信過程。當我越了解郵局的整個運作，就會發現自己對面試越來越有自信、不怕被評審的奇怪問題問倒。最後就是充分的實際演練，當時我大約找了19個人練習，也因此發現許多自己想不到的問題、能即時做調整。最終在面試時被問了7個問題，也很順利的在6個問題中完整回答，問題如下：
1.為什麼要跨區？
2知道北部的交通特性嗎？車都很快你知道嗎？
3.外送中有遇過什麼事？
4.有沒有被店家或顧客負評的經驗？
5.如果掛號郵件找不到收件人你會怎麼處理？
6.你對郵局有什麼感覺、在你心中的形象？
7.你有哪些優點值得錄用你？

選擇志光的原因：

志光是整個中部輔考資源最豐富的補習班，還有國考界非常有名的口試老師。每年幫助數千位考生上榜，在自傳批改上有一定的經驗與水準，因此我選擇志光的課程與服務。

考取感想：

人生至今最開心的事莫過於上榜了，因為曾經落榜過，知道這一切是多麼的不容易，需要許多順利同時拼湊，很慶幸自己還能解鎖榜首的成就。事實證明，努力一定會有收穫、放棄才會一無所獲，任何事，只要不放棄，成功的一天終會降臨。

給正在準備的學弟妹建議：

籃球之神麥可喬丹曾說，一位優異的得分手，從不是要求自己一場比賽要拿30分以上，一場比賽有4節，他只會要求自己每節拿7分以上就好。而國考就像場馬拉松比賽，你不可能從頭衝刺到尾，在這數月甚至數年的預備過程中，如何每天保持執行力是高分上榜的關鍵。在唸書時，我會規劃「看的到盡頭」的事。譬如，我規劃30分鐘內，要寫20道題目，這個規劃對我來說，很明確、看的到盡頭，那我就會馬上去做。又譬如，我只規劃今天要讀地理這個科目，這個規劃很模糊，看不到結束的時間，那可能我會拖了一整天，都還不去行動。這一來一往執行力就差很多。不要去規劃「看不到盡頭」的事，當你發現你在拖延、逃避某件事情的時候，試著停下腳步，重新去規劃出「更具體、更細小的進度」。成功就是靠完成一個個細小的進度累積而來的，因為這個目標，很具體、很細小，你會願意馬上去執行。預祝各位正在努力準備考試的你們也能金榜題名。