109台電僱員綜合行政心得 - 賴○廷 (一年考取 / 快速考取)
當初決定考國營事業不外乎就是想要追求生活的穩定,以及認知上覺得國營事業相較於公務機關較有彈性,因此毅然決然參加考試。在決定考試之後便上網找尋一些相關的資源及建議。在考科中,企業管理是主要科目,而多數人都推薦志光的企管上得不錯,因而選擇了志光補習班,也覺得自己可能定性不足,所以選到班看課來讓自己更加專心。
我在高中畢業後投入餐飲業,在這個行業工作十幾年。前幾年肺炎疫情影響到全世界,餐飲業尤其首當其衝,當時因為工作型態受影響,開始思考職涯發展。考量過去在餐飲服務業所累積的經驗,加上希望能投入更穩定發展、累積成果、薪資能有穩定成長的工作,最終決定報考台電的綜合行政。
在我決心報考時因為經濟考量必須半工半讀,需要自由的安排時間,因此選擇函授課程,同時也向身邊曾經有考試經驗的親友詢問意見,最終選擇品牌資歷久、師資陣容堅強的【超級函授】課程。
【超級函授】課程對於不曾接觸過的科目非常友善,課程中隨時可以暫停重播,不用怕老師講太快跟不上,也不用擔心來不及做筆記,【超級函授】會整理好課程中的板書筆記給學生,因此我認為非常適合沒有接觸過這些科目的考試新手,能夠讓人更有效率的吸收並理解各個科目,並掌握考試重點。
國文/英文(共同科目):這屆的台電僱員考試國文改成只考作文,【超級函授】準備的國文課程包含了國營考試常見題目的各項材料(像是環保、企業創新、社會責任、AI相關策略等),考前除了熟讀教材的短文範例及以上材料外,我有上台電官網查看台灣目前的電力發展各項政策(大致熟悉這些政策對於面試也有幫助),並且每周練習一篇考古題的作文保持寫作速度。英文部分著重在刷考古題複習文法,而單字準備範圍約7000字左右。
提醒大家不可放棄共同科目,綜合行政是非常競爭的考試,往往共同科目就是最後的決勝關鍵。
行政學概要:台電僱員的行政學相對於其他考試較簡單,我完整讀過教材一遍後就開始刷考古題,訂正錯題時找出相關章節再次複習,而考古題除了台電僱員外,我也練習初等考試、台水、地特等題目,不斷地從錯題累積考試重點。
提醒大家行政學概要與企業概論的觀念有一大部分重疊,可以先從企業概論下手,熟悉過後行政學會變得相對簡單些。
法律常識:這一科目一開始接觸真的很痛苦,覺得法條艱澀難懂,但在老師講解下慢慢發現法律與日常生活息息相關,學好這些法律知識除了考試需要外也有好處。而台電的考試範圍、程度與法學緒論相比較簡單一些,我在準備時著重於不斷的刷考古題,並將錯題整理成自己的筆記反覆背誦。
企業管理概論:台電的企業概論為填充題加上問答題的模式,不同於選擇題還能猜,需要非常熟練。我在準備時先跟老師的課程一輪後,整理出自己的重點筆記(大綱心智圖)以及諧音背誦口訣,並且一直重複讀課本、筆記、心智圖,再加上不斷地練習考古題。而填充題的考古題不多,我也會將選擇題的選項蓋起來,練到熟悉到能夠寫出來的程度。
提醒大家企業管理概論一定要練習手寫刷題。考試時間不長,寫字速度必須要快,如果沒有事先練習可能會來不及而字跡潦草,一定要避免錯字被扣分,或是明明會寫卻來不及寫完的慘案發生!
台電的面試相較於其他民間企業客觀很多,比較不會因為年齡、沒有相關經驗等等因素被淘汰。撰寫履歷時可以盡量將過去工作中與台電工作有相關的部分連結,說服考官讓他知道你的優勢在哪。例如我在餐飲業有處理損益表的經驗,未來在台電行政工作中可以較快熟悉帳務工作,以及我過去在服務業中面對過形形色色的顧客,未來若錄取也能幫助我更快上手櫃台服務的工作等等。
除了善用過去的經驗撰寫履歷外,我也找了親朋好友模擬面試,並且反覆練習自己的口述自我介紹,盡量降低緊張而導致忘詞、聲音發抖等等,也建議準備1分鐘以及1分30秒兩種版本的口述介紹,可以應對不同考官的要求。
面試中我被問及的題目都跟履歷中過去的經歷有關,因此大家在撰寫履歷時必須要先設想考官可能詢問的各種問題,並且盡量在30秒內完整回答問題,避免廢話、愣住等等表現,盡量說服考官你有足夠的隨機應變能力。
備考過程壓力是真的大,也難免感到迷惘及低潮,尤其是非應屆畢業生的我們可能已經出社會許久,要重新建立讀書的習慣一開始真的很不容易,我的建議是要認清楚自己準備考試的初衷,了解自己為了什麼目標而努力,才能避免半途而廢。對我而言,我想要轉行到相對穩定、不會隨著景氣波動而失業的行業,因此我願意付出心血準備考試。
綜合行政的上榜率很低,備考期間我不會一直想著超低的錄取率嚇自己,而是告訴自己目標至少要考到幾分,除了養成每天讀書的習慣,該休息的時候我會好好休息,每周至少會抽出兩天空閒時間去健身房運動,維持基本的體能,也能紓壓,避免一直處在高壓情緒中。
最後想跟各位學弟妹說,考試除了實力外,運氣也是很重要的一環,重要的是每次上考場前都全力以赴,對得起自己就好,如果一次沒成功就再試一次,堅持下去是非常重要的。

當初決定考國營事業不外乎就是想要追求生活的穩定,以及認知上覺得國營事業相較於公務機關較有彈性,因此毅然決然參加考試。在決定考試之後便上網找尋一些相關的資源及建議。在考科中,企業管理是主要科目,而多數人都推薦志光的企管上得不錯,因而選擇了志光補習班,也覺得自己可能定性不足,所以選到班看課來讓自己更加專心。

回頭看準備考試的這些日子,時間過得很快。雖然邊工作邊讀書,壓力很大,有時候想放棄,不讀了,曾經負面情緒一直干擾我,有時也認為讀了不見得有用。但家人和朋友的鼓勵下,自己也常常為自己打氣說:「如果放棄了,那麼一切都白費了!付出雖然不一定有回報,但是不付出一定不會有回報。自己做的決定就要負責到底!努力加油!」

非本科系,非應屆,私立科大美容相關科系,因為本身對美容完全沒興趣,所以畢業後先在中小企業擔任行政職,在工作過程中也漸漸培養出興趣,加上碰上疫情影響也開始思考這份工作未來發展性以及擔心是否能做到退休,於是便萌生考取公職的念頭,我給自己兩年時間,從109年8月開始自讀,第一次落榜後便開始尋找補習班的資訊,考慮師資後選了志光數位學院,有幸在第二年順利上榜。

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