107郵局招考專業職(二)外勤郵遞業務心得-蘇宥錫
小弟碩士時期因網路購買棒壘球具認識到在郵局服務的學長,在他的介紹下以及自己思考後燃起考進郵局的意念。當初選擇學儒純粹是因為旁邊有附設停車場很方便,想不到學儒正如其公設一般細心。而且中間因郵政招考未明朗空了半年去準備中油事務類考試,一樣選擇學儒
在結束營業5年的自創飲料店後,我接續做了2年的外送員。會想報考中華郵政,是因為外送工作充滿了不確定性與隱藏成本。後期全職跑單的我,漸漸發現外送員就像包裹著高薪糖衣的毒藥,缺乏勞保與福利保障。相較之下,中華郵政擁有更好的薪水、升遷制度與福利。
再者,郵務士這個職業非常符合我的興趣。長時間騎車在外奔波的經歷,讓我確認自己喜歡在外面走跳的工作型態,也喜歡人與人接觸時的溫度。經過多方考量,並在身邊從事郵政工作的朋友建議下,我上網查了資料,評估中華郵政「專業職(二)郵遞業務外勤」非常符合我的特質。有外送經歷的我,不怕熱、對體能有信心,更具備獨立完成工作的能力。於是,我在今年過年下定決心,開始邊跑外送邊準備這一次的考試。
考量到自己今年已經37歲,在職涯轉折的十字路口上,我深知自己沒有蹉跎光陰的本錢,因此從決定投入備考的第一天起,我的目標就極為明確且堅定,那就是必須「一次就考上」。然而,身為兼職外送員的我,每天仍須在街頭奔波以維持生計,如何「在有限的時間內達到最高的學習效率」,成為我最關鍵的課題。
在多方評估備考管道,我親自前往志光數位學院諮詢,了解課程規劃並考量自身的工作型態後,我當下便決定報名「超級函授」課程。對於需要彈性安排時間的兼職考生而言,超級函授無疑是最完美的解方。它打破了傳統面授班固定時間與空間的限制,不論是剛跑完外送的零碎空檔,或是結束整天勞動後的深夜,我隨時隨地都能透過手機或在家使用電腦點開課程進修。
志光數位學院提供的優質師資與系統化教材,搭配超級函授極具便利性的數位學習模式,成為我這條備考路上最強大的後盾,也是我能高效衝刺、邁向金榜題名最關鍵的戰略選擇。
剛投入備考時,我最擔心需要長期累積語感的國文與英文。幸好有老師們的系統化教學,針對國文,李楓老師特別指引常考的字音字形跟成語教材,並針對現行大宗的「閱讀理解題型」,傳授如何在有限時間內快速從段落抓出解題核心的技巧,這在戰場上非常實用。而在英文方面,我緊跟著李橙老師的步調,在課堂上扎實融會文法公式、單字與句型,課後配合大量背誦記憶。
面對「郵政法規大意」與「交通安全常識」,則多虧了韓菲老師的全力協助。交通安全常識對考過駕照的人並不陌生,唯獨繁雜的「罰鍰金額」與數字極難掌握。韓菲老師透過完善的課程規劃,將常考金額分門別類做成精美表格,讓複習事半功倍。而全新接觸的郵政法規,起初很擔心法條數字難記,但配合韓菲老師條理分明的講義,學習過程有如倒吃甘蔗。特別是課本在每條法規後都附帶小表格與2-3題即時習題,這種「看完馬上練、立刻測成效」的設計,大幅加深了我的法條印象。
最後在「臺灣自然及人文地理」部分,雖然考題範圍廣泛且難以預測,但只要憑藉國高中打下的基本地理歷史底子,再透過函授課程將考情及新資訊系統化地整理、大量刷題練習,要掌握基本分並穩拿80分以上,並非難事。
外勤二試包含口試與體能測驗,唯有提早佈局才能從容應對:
自傳必須提早擬定並熟練,因為評委的提問多源自於此。面對經驗老道的口試委員,內容切忌誇大不實,而是要用真實經歷進行鋪陳。我將自己兩年的外送員經歷轉化為核心亮點,強調不怕吃苦、熟悉路線與獨立作業的特質,成功放大自身優點。此外,為了克服緊張,我利用志光數位學院收集的豐富題庫進行高頻率模擬面試,訓練自己組織語言、避免漏洞。上場時保持口齒清晰並全程面帶笑容,不僅能展現外送員親切服務的特質,也能給面試官留下極佳印象。
由於平時跑外送就累積了良好的體能與耐熱力,這一關讓我相對放心,但我依然從筆試備考期就展開不間斷的體力訓練。我的秘訣是直接購買「30公斤的米袋」來模擬。由於米袋缺乏固定抓握點,搬運難度遠比郵袋更高,只要能克服米袋,正式上場搬運郵袋便能輕而易舉。訓練期間,我特別加強爆發力與肌耐力,並嚴格安排休息日讓肌肉修復,且切記考前三天停止練習,避免當天體試肌肉痠痛影響成績。
從經歷自創飲料店結束營業的挫折,到穿梭在街頭巷尾整整兩年的外送生涯,37歲這一年的轉職抉擇,對我而言是一場只許成功不許失敗的破釜沉舟之戰。我非常慶幸自己半年前敲開志光大門的那一步,沒有被年齡和生活的重擔困住。
這一路上,最想感謝的是「超級函授」與志光數位學院。謝謝各科老師們無私且系統化的傾囊相授,讓原本語文底子不好、法規零基礎的我,能夠在最短的時間內掌握致勝關鍵;也謝謝店長提供珍貴的面試資源,成為我複試時的定心丸。
同時,我也想感謝過去那個在烈日與暴雨中不曾放棄、辛勤跑單的自己。正因為經歷過外送員那段風吹雨淋的基層磨練,才鍛鍊出我不怕吃苦的韌性與強健的體魄,讓我有底氣在體能測驗中展現出無可取代的優勢。
面試時,我向口試委員坦言:「外送員雖然自由,但對我而言更像是包裹著高薪糖衣的毒藥;而考取中華郵政,就是我唯一的解藥!」我相信,只要在面試官面前積極且真誠地展現出想要這份工作的強烈決心,分數自然會給予肯定。
想對所有還在猶豫、或是正處於人生低谷的兼職考生說:「外送的箱子載得動生計,而中華郵政的郵袋能載得起未來。」不要看輕自己過去的每一段經歷,更不要被年齡限制了腳步。只要肯下定決心、找對方法並且提早規劃,付出的汗水點點滴滴都會迎來最好的回報。祝大家都能順利金榜題名,我們埔里郵局見!

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之前也有準備過郵局特考,可能沒有運氣也沒有比別人認真所以考過幾次郵局特考報高雄跟台南都飲恨。選板橋的原因是高雄分數太可怕,也不想離開都市的生活環境,剛有親朋好友在北部,不至於孤單。

開始準備考試大概是從2018年的8月開始,原本是購買台電職員課程,今年一月知道中華郵政在招考時馬上加購了郵政三法,並報考中華郵政內勤櫃檯人員的考試,函授的效率也很高,馬上幫我開通課程,書本很快也就寄來了,讓我能夠趕上三月的筆試。


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