中華郵政考取心得

115郵局招考外勤郵遞業務心得-許○仁

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準備考試時，我同時在統一速達在職中，剛好工作內容與我報考的外勤郵遞職缺有不少相關之處。過去我也曾在高雄市政府社會局擔任社工，工作期間累積了不少外勤、與民眾溝通以及找路的經驗。這些過去的工作經歷，雖然一開始沒有特別覺得和考試有直接關係，但到了真正準備外勤郵遞考試時，才發現其實都能成為自己的優勢，也讓我對未來的工作內容有更多實際的想像。

會選擇志光的函授課程，主要也是考量自己仍在職工作的狀況。每天下班後能夠真正拿來讀書的時間並不多，如果所有教材都要自己找資料、整理重點，再慢慢摸索讀書方向，勢必會浪費不少時間。因此，短時間內要有效率地準備考試，我認為有專人整理、講解過的內容會比較適合自己。志光離我的住處最近，加上本身也有一定的口碑，因此最後就成為我的不二選擇。

在課程方面，法規在韓老師系統性的講解與註釋下，吸收起來比自己閱讀法條簡單許多，也比較容易抓到考試的重點。地理則是在何老師仔細的導讀下，對許多台灣地理的內容留下深刻印象。國文、英文因為考試範圍實在太大，我最後選擇吃老本裸考，把有限的時間集中在法規與地理等比較能透過準備提升的科目上，最後筆試也順利通過第一試。這也讓我更加確定，在職考生最重要的不是每天讀多久，而是如何把有限的時間用在最有效的地方。

在準備考試方面，提供各科自己準備的方式分享

郵政法規：

建議就是熟讀內容，外勤主要會考郵政法及處理規則、交通安全第四章、交通罰則、交通處理辦法等內容。尤其務必要對各種數字有基本認知，考題有不少都是數字題。罰鍰相關題目則建議在考前兩週再確認一次有沒有修法，因為考題很喜歡出半年內修正過的金額，有時候甚至只增修一兩個字，就能變成一道考題。所以除了平常熟讀法條之外，考前也要特別留意最新的法規內容。法規的準備不需要一次把所有內容全部背起來，可以依照自己的讀書規劃分批背誦法條，逐步累積熟悉度即可，不要一開始就給自己太大的壓力。對在職考生來說，能每天固定完成一點進度，比突然一天讀很多、接著好幾天完全沒碰書更重要。把法規拆成小部分慢慢消化，反而比較容易維持讀書的節奏。

地理：

建議要先把基本功做好，像是國家公園、風景區、人口屬性以及各地的地方特色，都建議好好準備。氣候方面則可以將台灣東南西北以及外島的特色整理起來熟記。考題很喜歡給一張圖，再要求考生分析這是台灣哪個地區，因此不能只背地名，還要理解不同地區的地形、氣候與特色。平常如果有時間，也可以看看一些台灣地理相關的節目，透過影像和實際景觀來增加印象，有時候反而會有意想不到的效果。

共同科目：

國文、英文的難度大約在高中一年級左右，因為範圍比較廣，所以我自己的準備方式比較偏向維持基本能力。最後真正拉開差距的，我認為還是在閱讀題組，平常如果有時間可以練習閱讀理解，讓自己熟悉文章內容與題目問法。

通過筆試後，面試也不能掉以輕心。服裝其實不用太過死板，並不一定非要全套西裝，只要整體看起來清爽、乾淨、整齊即可。自傳內容則建議多凸顯自己的實際優點、工作經驗以及過去做過哪些事情，讓面試官可以從具體經驗了解你。回答問題時，也盡量以自己的處理邏輯、想法以及實際做法為主，不要一直誇獎郵局，也避免一直提到福利、下班等相關字眼。面試最重要的是讓面試官知道你為什麼適合這份工作，以及遇到事情時會怎麼處理。

體測則比較像是在考基本功，平常練習一定要量力而為，也要保護好自己，不要為了追求成績而受傷。測驗當天務必要確認鞋子在考場地面的摩擦狀況，找到適合自己的節奏。不要一開始就過度衝刺，掌握好自己的速度，穩穩地完成一分鐘即可。體試當天緊張是正常的，但只要平常有確實練習，就按照自己的節奏完成，不需要被旁人的速度影響。

給未來準備考試的學弟妹們，不要一直擔心自己到底考不考得上。考試前的確會有很多不確定，也會有覺得自己準備不夠、是不是別人比自己厲害的時候，但這些焦慮其實都是備考過程的一部分。只要認真準備，把每天能做到的事情做好，過去付出的努力就不會辜負未來的自己。尤其是在職考生更要懂得安排時間，不需要跟全職考生比較讀書時數，找到適合自己的方式才是最重要的。

準備的這段期間很感謝班導師的關懷與服務，在壓力很大的備考過程中，除了課業本身之外，心理狀態其實也是很重要的一環。有人適時提醒、關心考試進度，對考生來說是一種很實際的支持，也能讓自己在焦慮的時候稍微穩定下來。

最後，最想感謝的是一路支持我的家人們。因為有家人的理解與支持，才能讓我在工作的同時穩定準備考試，也讓我在壓力很大的時候，始終有繼續走下去的底氣。這段準備考試的過程雖然辛苦，但現在回頭看，也是一段很值得珍惜的經歷。希望這份心得能給正在準備外勤郵遞考試的學弟妹一些參考，也祝福大家都能順利完成自己的目標。

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有了小孩後，因為希望花更多時間陪伴家人，所以一直想要換一個穩定上下班，而薪水也能支撐家庭的工作。幾經考慮後，決定要報考郵局。由於還要帶兩個小孩，沒有太多時間可以唸書，因此決定報名【超級函授】，不但在家隨時都可以上課，必要的一些考試資訊及重點整理也都可以交給專業的老師及補習班，幫我節省了不少時間。